Visita tradicional y visita online - observaciones y opinión de los socios de la voivodía de Lubelskie
De acuerdo con el calendario de acciones previstas en el proyecto SCALE UP, en enero de 2020 el voivodato de Lubelskie organizó la primera visita de estudio del proyecto. Durante este tiempo, se presentaron 3 buenas prácticas: NLAB Nevada - Puente de Aceleración de Lubelskie, Marca Regional "Lubelskie", y Centro de Asistencia a los Inversores y Exportadores (COIE). La visita se realizó de forma tradicional - todos los socios del proyecto vinieron a Lublin (la capital de la región) y participaron en el programa preparado por los socios polacos. Además del objetivo principal de la visita, que era familiarizarse con las buenas prácticas (mediante un seminario, visitas de estudio en empresas y debates directos con los beneficiarios de las mejores prácticas), la visita fue también una ocasión para que el equipo de SCALE UP se integrara, se reuniera en persona y mantuviera debates cara a cara.
Lamentablemente, debido a la pandemia y a las restricciones de viaje, el concepto de las visitas de estudio tuvo que cambiar por completo, ya que tuvieron que realizarse a distancia. Para ello, el consorcio SCALE UP elaboró una metodología de intercambio internacional de experiencias online. Conscientes de que las visitas de forma online no podrán sustituir el plan de acción inicial del proyecto, se planificaron y trataron como un método alternativo para familiarizarse con las buenas prácticas aplicadas en determinadas regiones. A la luz de esta situación, los asociados de la región de Lubelskie consideran que la fórmula prevista para las visitas resultó ser satisfactoria e hizo posible la continuidad de las visitas de estudio, así como de todo el proyecto. Una opinión similar comparten los interesados y el experto de SCALE UP que coopera en el marco del proyecto con la voivodía de Lubelskie, que participó en las reuniones online.
La posibilidad de familiarizarse con el material relativo a cada visita antes de que se realizara fue una muy buena solución, ya que permitió comprender mejor las prácticas presentadas durante las reuniones online. Los participantes también apreciaron la variedad de los materiales preparados - descripciones detalladas, grabaciones de vídeo, entrevistas y discursos en directo durante las visitas. Tanto la estructura adoptada de las visitas como los ponentes cumplieron los objetivos de las visitas en la medida que los contactos online permitieron. Teniendo en cuenta el corto tiempo de preparación, los organizadores llevaron a cabo las reuniones de manera muy profesional y la cantidad y forma de transmitir los conocimientos fue satisfactoria para comprender los mecanismos básicos de las buenas prácticas. Durante las reuniones, los organizadores trataron de responder a las preguntas que surgieron y, si las limitaciones de tiempo no lo permitían, los asociados tenían la opción de ofrecer contactos individuales. Además, los participantes pudieron formular preguntas por escrito antes de la visita de estudio mediante un cuestionario previamente preparado. En opinión del experto de SCALE UP, los socios del norte de Hesse tuvieron la difícil tarea de abrir un camino y se enfrentaron muy bien a este desafío. Las presentaciones y los vídeos preparados fueron interesantes, informativos y se concentraron en la tarea que cumplían, es decir, dar la mejor descripción de las prácticas. También reflejaban la naturaleza de las prácticas, que eran racionales, sistematizadas y eficaces. Cada reunión online fue única debido a la naturaleza de una práctica determinada, las presentaciones preparadas y las personas que participaron en ellas.
A pesar de la eficiente organización de las visitas, los participantes deseaban poder reunirse físicamente, ya que no era posible ver y experimentar los lugares y acciones descritos, así como conocer en persona a los propietarios y beneficiarios de las mejores prácticas. Este elemento de intercambio de experiencias internacionales es inestimable e insustituible. Es algo de lo que todos se han dado cuenta durante la pandemia, pero no tenemos más remedio que aceptar la situación actual. Sin embargo, por otra parte, gracias al método online, hubo más participantes que pudieron asistir a las visitas (unas varias docenas de participantes por visita), lo que sería imposible en el caso de una visita de estudio tradicional.
Los interesados de la voivodía de Lubelskie estaban dispuestos a participar en las visitas, ya que ello les daba la posibilidad de familiarizarse con soluciones interesantes aplicadas en diversas regiones de Europa, y algunos de ellos se sintieron inspirados para iniciar interesantes proyectos en el marco de las actividades que llevan a cabo.