Visita di studio tradizionale e visita online - osservazioni e opinioni dei partner del Voivodato di Lublino
A Gennaio 2020 il Voivodato di Lublino ha organizzato la prima visita di studio del progetto SCALE UP. Durante questo incontro, sono state presentate le 3 migliori pratiche identificate dal partner polacco: NLAB Nevada - Lubelskie Acceleration Bridge, Regional Brand “Lubelskie”, e Investors and Exporters Assistance Centre (COIE). La visita di studio si è svolta nella forma tradizionale: tutti i partner del progetto si sono recati a Lublino per una full immersion di tre giorni di incontri faccia e faccia ed interessantissime visite di studio alle aziende direttamente coinvolte nelle tre migliori pratiche.
Sfortunatamente, a causa della pandemia del Covid-19 e delle conseguenti restrizioni ai viaggi all’estero, non è stato possibile organizzare altre visite di studio nel metodo tradizionale. Per tale motivo, il consorzio SCALE UP ha elaborato una nuova metodologia, online, per volta a favorire lo scambio di esperienze internazionali. Consapevoli del fatto che le visite online non possono sostituire completamente le visite in loco, le successive visite di studio sono state pianificate e trattate come un metodo alternativo finalizzato comunque a favorire l’analisi di tutte le buone pratiche identificate. Alla luce di questa situazione, i partner della regione di Lublino hanno riscontrato che la formula prevista per le visite di studio si è rivelata vincente ed hanno cercato di replicarle adeguandosi agli strumenti online disponibili. Un'opinione simile è condivisa dagli stakeholders polacchi che hanno partecipato a tutte le visite di studio online.
La possibilità di familiarizzare con i materiali riguardanti ciascuna visita di studio prima che essa fosse condotta è stata un'ottima soluzione - ha permesso di comprendere meglio le pratiche presentate durante gli incontri online. I partecipanti hanno anche apprezzato la varietà dei materiali preparati: descrizioni dettagliate, registrazioni video, interviste e discorsi dal vivo durante le visite. Sia la struttura adottata delle visite che i relatori hanno raggiunto gli obiettivi delle visite nella dimensione consentita dalla modalità online. Considerando il breve tempo per la preparazione, gli organizzatori hanno condotto gli incontri in modo molto professionale e la quantità e il modo di trasmettere la conoscenza è stata soddisfacente per comprendere i meccanismi di base delle buone pratiche. Durante gli incontri, gli organizzatori hanno cercato di rispondere alle domande che sono emerse anche se talvolta i limiti di temporali della durata delle sessioni non lo permettevano. Inoltre, per favorire lo scambio di informazioni, i partecipanti di tutte le visite di studio hanno usufruito della possibilità di porre domande per iscritto prima della visita di studio attraverso un questionario preparato in precedenza. Secondo gli stakeholders polacchi coinvolti in questo progetto, i partner dell'Assia settentrionale hanno avuto un compito molto difficile: organizzare la prima visita di studio con un modello che poi è stato replicato e migliorato. Le presentazioni e i video, preparati dai partner tedeschi, sono stati interessanti, informativi ed erano volti a favorire una maggiore comprensione delle migliori pratiche identificate in precedenza. Rifletteva anche la natura delle pratiche, che erano razionali, sistematizzate ed efficaci.
In generale, ogni visita di studio online è stata unica a causa della natura delle buone pratiche presentate e delle persone che le hanno illustrate al folto audience.
Nonostante l'efficiente organizzazione delle visite online, i partecipanti desideravano potersi incontrare fisicamente in quanto con la modalità online non è stato possibile vedere e vivere i luoghi e le azioni descritte, nonché incontrare di persona i proprietari e i beneficiari delle migliori pratiche. Questo elemento di scambio di esperienze internazionali è inestimabile e insostituibile. Questo è qualcosa che tutti hanno capito durante la pandemia, ma non abbiamo altra scelta che accettare la situazione attuale. Dall'altro lato però, grazie alla formula online, si è notato un consistente aumento del numero di partecipanti alle visite di studio (diverse decine per ogni visita), cosa altamente impossible in caso di visite di studio tradizionali dati i costi e la logistica organizzativa.
Gli stakeholder del Voivodato di Lublino hanno preso parte alle visite in quanto ciò ha permesso loro di conoscere soluzioni innovative sviluppate in altre regioni europee.
